（通訊員 周奕鋒）1月22日上午，新華書店集團召開黨委中心組（擴大）學習會，集中學習中央經濟工作會議、省委十二屆五次全會、長江傳媒2023年度總結表彰暨2024年度工作部署會精神,專題研討集團2024年度經營管理工作。黨委書記、董事長邱從軍主持會議并講話；黨委副書記、總經理陳棟，總經理助理、教圖分公司經理張世勇作交流發言。

　　 邱從軍指出，中央經濟工作會議、省委十二屆五次全會、長江傳媒2023年度總結表彰暨2024年度工作部署會是近期中央、省委、長江傳媒黨委召開的三次重要會議，集團黨委召開中心組（擴大）學習會進行專題學習意義重大。三次重要會議精神為集團謀劃2024年度經營管理工作提供了根本遵循。陳棟、張世勇兩位同志圍繞學習內容、結合集團實際進行了很好的交流發言，對集團2024年度經營管理工作很有借鑒意義。

　　邱從軍表示，2023年對新華書店集團來說尤為不易，面對教育政策環境變化以及行業加速線上化發展和市場巨變，在長江傳媒黨委的正確領導下，全省新華人上下一心、不等不靠，拼搏奮進、主動應變求變，千方百計穩市場、拓增量，抓改革、促創新，保大盤、防風險。以主營業務平臺化運營、網格化服務、數字化管控促進教育服務模式創新；加速線上線下一體化發展、強化新媒體營銷，全力以赴搶市場，文化消費業務面對市場寒冬實現逆勢增長，在極其困難的情況下，再次以優異業績向長江傳媒交上了一份滿意的年度經營答卷。一是經營質效高位提升。營業收入增幅超過7%，凈利潤增幅超兩位數，首次站上“雙五”臺階。二是教育服務迭代精進。構建以“湖北新華教育服務平臺”為核心的線上平臺矩陣，組建省、市、縣三級運營團隊，通過“線下網格化服務”和“線上網格化社群”營銷模式，打造了全學段“產品+服務+活動”的教育服務新模式，實現了從單一產品銷售到全流程教育服務模式升級。三是全民閱讀走深走實。高舉全民閱讀大旗，以“荊楚閱讀季”品牌驅動書香校園、書香機關、書香城市、書香社會建設，切入公共文化服務，常態化開展“十進一創”活動，推進“書香荊楚 文化湖北”建設。四是數字賦能提質增效。按照構建“數字新華”的戰略部署，強化頂層設計，構建了“一縱一橫”的數字化業務體系。搶抓國家“教育數字化”戰略行動契機，大力實施平臺化運營、網格化服務、數字化管控“三化”戰略，加速推進線下實體書店服務一張網、線上微店服務一張網和倍閱網“三網”的深度融合，完善了“門店+微店+云店”的線上線下服務模式，基本建成數字營銷的線上服務新媒體矩陣。五是新媒體營銷風生水起。構建“微店+直播+企業微信+視頻號+公眾號”的微生態鏈營銷體系，涌現出一批新媒體運營能手，涵蓋直播帶貨、新媒體營銷、新媒體薦書、新媒體傳播等多個領域。六是店社融合更加緊密。主動對接優勢產品，積極切入優勢資源，向出版上游延伸。七是發展基礎更加牢固。啟動孝感臨空經濟區長江傳媒文化科技園項目建設，加速實體書店升級，提升物流供應鏈服務水平。八是產業發展多極發力。“文化+”“教育+”產業鏈布局逐步構建。九是體制機制更具活力。以項目制激勵考核、專業化分級分類培訓等，多措并舉激活干事創業氛圍。十是黨建引領風清氣正。圍繞黨的建設、清廉企業建設成效顯著，營造了風清氣正、務實創新的良好干事生態。

　　邱從軍強調，2024年，新華書店集團要圍繞“五個新華”建設，加速進軍全國發行集團第一方陣。實力新華，要圍繞怎么實現經濟指標從“五”到“六”的跨越，進入全國發行集團第一方陣來做文章；要以數字化轉型為引擎，推動集團高質量發展見新成效為目標。數字新華，轉型發展必須依靠主營業務互聯網化，要以數字化營銷、數字化組織建設為突破口，從建設階段、布局階段向啟動實施階段、推廣應用階段、見實見效階段轉變。活力新華，要改革體制機制，推動營銷師體系構建，加大人才團隊引進力度和現有人才培養培訓力度，調動各方積極性，充分激發活力。責任新華，以推進“書香荊楚 文化湖北”建設和加快全民閱讀文化惠民為抓手，創新教育服務方式，做好重點讀物發行，圓滿完成“課前到書、人手一冊”政治任務，踐行新華書店的使命和擔當。清廉新華，加強黨的建設，發揮各級黨組織戰斗堡壘作用，堅持從嚴治企，轉作風、樹新風，以風清氣正保障集團平穩持續發展。

　　邱從軍要求，2024年，集團要從五個方面抓落實。一是要打造新支點，全力實施教育服務平臺賦能工程。教育服務平臺是未來長江傳媒服務教育的主陣地、主平臺、主窗口，要把教育服務平臺打造成面向教育的線上服務“一張網”；要布局、完善平臺功能，豐富平臺資源，加快平臺運用和推廣。二是要構建新場景，推進數字營銷渠道迭代工程。要依托“二三四”工程，圍繞線上線下一體化，鏈接物流配送、營銷平臺，打造體驗式場景式的空間；要推進三網融合，聚焦少兒、教育、政企三類產品和服務，實現平臺電商、倍閱學習中心、微生態鏈數據資源互通；要利用平臺電商、直播電商、新媒體電商、知識服務電商四大平臺，讀懂用戶的心理和需求，合理引導消費需求，加強社店融合，全力支持本版社共同做大做強；要做深做精門店的場景化模式和精細化管理，緊跟熱點、節點，及時更新陳列，打造場景式體驗式空間；要做深做細流量變現和新媒體營銷，一方面利用新媒體營銷及時進行熱點書推薦，另一方面通過快速傳播提升新華書店影響力。三是要謀求新突破，全力探索服務模式創新工程。要進一步深化店社合作方式，全力以赴支持本版做大做強；要探索全民閱讀服務新模式，共建書香校園示范區；要探索教育信息化服務新模式，強強聯合共拓市場；要探索教育服務新模式，扎實推進“產品+活動+培訓”新機制；要探索公共文化服務新模式，加大館店融合運營力度。四是要激發新活力，全力實施運營能力提升工程。要強化數字化、平臺化、專業化運營，關注團隊能力素質，建立相對專業化的團隊來服務運營好“四類平臺”；要大力推進供應鏈服務能力提升，所有業務部門要把供應鏈放在更重要的位置，主動對接品牌社優質資源，做到根據教育需求引領行業的發展；要加快區域性物流中心的布局，啟動區域性物流中心發展規劃，加快區域性物流中心建設，打破行政邊界，直達學校；要提升電商物流服務效率，進行數字化改造，安全合規加快孝感臨空經濟區長江傳媒文化科技園項目建設，打造新的增長極和支撐點；要重點加快物流保障支持體系建設，形成快速高效的服務網絡；要加快實施人才強企戰略，繼續深化現有體制機制改革，研究制定新的體制機制。五是要開創新格局，全力塑造黨建品牌引領工程。要以新風氣促新發展，保持積極向上、團結干事的風氣，發揚拼搏進取、攻堅克難的士氣；要持之以恒推進清廉企業建設，加強內控管理、制度宣貫和監督檢查，加強紀律作風建設；要敬畏法律，敬畏法紀，敬畏法規，抓好黨風廉政建設，嚴格落實“中央八項規定”，尤其是常態化深入推進酒駕醉駕專項整治。

　　陳棟從深刻理解三次會議的核心要義與新華書店集團改革發展舉措兩個方面進行了交流。他認為，要一手抓好日常生產經營工作，一手夯實五大基礎性工程項目。一是要盤活資產，加快推進實體書店服務升級、提質增效。二是要整合資源，加快論證布局全省區域性智慧物流中心項目。三是要打造標桿，加快推進書香校園示范區建設全覆蓋。四是要創新模式，加快推進數字化轉型與線上征訂全覆蓋。五是要提升能力，加快推進一流企業生態人才體系構建全覆蓋。

　　張世勇圍繞教育服務板塊高質量發展、高水平安全進行了交流，他表示，一是在做好常規紙質教輔發行的基礎上，緊跟教輔數字化趨勢，積極探索在基礎教育數字化轉型、教聯體改革、自主作業設計背景下，教輔發行的新思路、新出路。二是在抓好流程管理制度落實的基礎上，做好教輔越庫信息化管理系統的應用。三是未雨綢繆，加強對教輔市場的精細服務與業務拓展的深入研究。

　　集團領導班子成員，在漢子（分）公司、總部各部門主要負責人參加會議。