11月18日至20日，由新華書(shū)店集團(tuán)招商運(yùn)營(yíng)中心、連鎖分公司、湖北倍閱文化創(chuàng)意有限公司及湖北畫(huà)報(bào)社組成的內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)，在武漢、黃岡、荊州、宜昌、襄陽(yáng)等地開(kāi)展了內(nèi)訓(xùn)技能課堂培訓(xùn)，來(lái)自全省各連鎖門(mén)店的店長(zhǎng)、多元業(yè)務(wù)骨干人員共計(jì)170余人參加了培訓(xùn)。   

本次培訓(xùn)涵蓋星級(jí)示范店考核標(biāo)準(zhǔn)、門(mén)店選品與美陳、文創(chuàng)產(chǎn)品講解與銷(xiāo)售技巧、全國(guó)中小學(xué)生繪畫(huà)書(shū)法作品比賽活動(dòng)解讀以及“小聆龍”智能繪本讀書(shū)機(jī)的產(chǎn)品介紹及營(yíng)銷(xiāo)策略等內(nèi)容。

集團(tuán)副總經(jīng)理時(shí)軍在武漢片區(qū)培訓(xùn)會(huì)上致辭。他強(qiáng)調(diào)，2019年是新華書(shū)店集團(tuán)發(fā)展攻堅(jiān)克難的一年，加快推進(jìn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”、大力實(shí)施“六大工程”是集團(tuán)持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展路上必須牢牢抓下去的工作方向。連鎖門(mén)店是實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型發(fā)展各項(xiàng)工作落地的重要抓手，全體參訓(xùn)學(xué)員要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)能力，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展基礎(chǔ)，充分發(fā)揮自己在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵作用。他從三個(gè)方面對(duì)學(xué)員們提出了要求，一是要把學(xué)習(xí)作為本次培訓(xùn)的目標(biāo)，在有限的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，多交流、多學(xué)習(xí)、多觀察、多溝通，提高自己的文化消費(fèi)服務(wù)能力；二是要?jiǎng)?wù)實(shí)，務(wù)必將培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容落到運(yùn)營(yíng)實(shí)處；三是要遵守培訓(xùn)會(huì)紀(jì)律，確保培訓(xùn)圓滿(mǎn)成功。

各培訓(xùn)分會(huì)場(chǎng)高度重視本次培訓(xùn)活動(dòng)，荊州等分公司主要負(fù)責(zé)人出席培訓(xùn)會(huì)，并對(duì)本區(qū)域深化培訓(xùn)提出工作要求。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，學(xué)員們認(rèn)真聆聽(tīng)，仔細(xì)做筆記。培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員們填寫(xiě)了培訓(xùn)意見(jiàn)反饋表，將個(gè)人對(duì)集團(tuán)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)與需求進(jìn)行反饋，并計(jì)劃利用后續(xù)晨會(huì)時(shí)間做內(nèi)部學(xué)習(xí)心得分享。黃岡、荊州、宜昌、襄陽(yáng)片區(qū)培訓(xùn)的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后還分別前往黃岡遺愛(ài)湖書(shū)城、荊州青少年宮店、宜昌伍家崗書(shū)城、襄陽(yáng)襄州店進(jìn)行了探店交流，實(shí)地感受改造升級(jí)門(mén)店的新面貌。