湖北新華始終把實體書店這個“本”和“源”作為服務全民閱讀和推動企業轉型發展的主戰場，通過“四個升級”實現實體書店從簡單裝修向凸顯文化特色轉型，激發傳統新華書店的新活力。

       一是推進形象升級。始終堅持把“特色”擺在首位，將地方文化元素融入設計，統一不同類型書店的設計風格，推動全省新華書店從單純的圖書賣場向多功能的文化體驗空間轉變，經營模式由單一的圖書經銷商向綜合文化服務提供商轉變，打造了隨州書城、萬隆書城、鄂州書城等一批集新空間、新業態、新體驗于一體的城市文化消費中心，全年改造升級網點7家，新建網點40家，正在籌建網點24家，新增營業面積近7000平方米。
       二是推進業態升級。在書店推行“圖書+咖啡（茶飲）+沙龍+文創”的多元業態，實現以圖書為核心的多元業態深度融合。推動經營品類從低質化向引領文化消費轉型，打造了“新華百遺工坊”“閱界文創”等一批自創文化品牌，在首屆荊楚書香節和第16屆華中圖書交易會上，湖北新華的文創產品廣受讀者喜愛。
       三是推進服務升級。通過升級實體書店服務標準，改善硬件形象，優化業務流程，實現了實體書店服務的標準化。通過強化規范管理，建立了高效快捷靈活的內部流轉體系，員工的服務質量明顯改進。
      四是推進營銷升級。在店內，通過舉辦“慧悅讀”讀書會、“閱界大講壇”、“朗讀者”、名家簽售等活動，把書店打造成傳播思想、文化閱讀、休閑交流的多元文化體驗場所，滿足讀者多元文化需求；通過為目標讀者群體購買圖書、品質閱讀等知識型、綜合型消費提供一體化解決方案，從賣產品向賣文化轉型，為讀者提供更多增值服務。在店外，通過組織開展和承辦大型全民閱讀活動提升影響力，實現社會效益和經濟效益相統一。

       2017年，湖北省“全民閱讀社區行”活動、湖北新華“愛與閱讀同行”關愛留守兒童活動、首屆“荊楚書香節”、第16屆華中圖書交易會、黨的十九大文件湖北首發式等，形成了較大的社會影響力。改造后的實體書店以優美舒適的環境吸引了大批讀者光顧，2家門店被評為全國“最美新華書店”，3家門店被授牌為“新華書店80周年百佳文化地標”，各大行業媒體紛紛關注報道。現在，走進書店的讀者更多，活動的影響力更大，外界的關注度更高。 

       從小耳濡目染，陳月月心里有了一個文化傳播夢。2006年她從武漢大學出版專業畢業后，曾一度致力于編輯出版工作。2012年，她如愿進入新華書店系統從事連鎖零售工作，這一干就是近6年的時間。
       見微知著 未雨綢繆
       2017年，陳月月所在的隨州書城進行升級改造，通過參與改造的細微末節，她敏銳的感覺到舊賣場的經營理念、營銷方式等已經不能適應新形勢，于是她果斷提出從賣場模式向文化體驗消費空間模式轉變，即圖書+咖啡+多元業態+服務的運營思路。一方面她通過對空間形態的創新設計滿足消費者的感官享受；另一方面，她通過圖書選品和美陳來穩定、優化主業；此外她還引進20多種符合書店氣質的業態與圖書互補，尤其是她引進的地方特色商品青銅器仿制品編鐘系列和漆木工藝品顏值至上，得到省出版局領導的好評和媒體的廣泛關注，經濟效益逐步提升。
      塑造品牌 助力公益
       面對升級改造后的新賣場，陳月月意識到應將單純的為提高銷售額經營，上升到推廣閱讀，培養市民閱讀習慣，提升城市氣質上，從而反哺經營。很快，她發現留守兒童在閱讀方面處于“邊緣化”的狀態。當時，正值集團啟動了“愛與閱讀同行”關愛留守兒童的公益活動，于是她提出借隨州書城開業之機舉辦一場愛心公益活動。活動當天，隨州市委常委、宣傳部長王志勇等領導親臨現場，各路媒體紛至沓來，記錄了50名留守兒童代表發自肺腑、感人至深的一幕幕。不僅宣傳了新裝后的隨州書城，更在全城掀起了關愛留守兒童的熱潮，一些社會團體從書店大量購買圖書贈送給留守兒童。
       創新營銷 推廣閱讀
       為了提升書店服務能力，陳月月加強隊伍建設，利用碎片時間將團隊學習常態化。她創新營銷方式、整合資源、跨界營銷，提高書城策展能力，自7月28日開業以來舉辦了讀書分享會、慧悅讀親子讀書會、家庭教育公開課、插花藝術、音樂會、攝影展、字畫拍賣、手工制作等100多場活動，如今部分活動已經成為隨州書城固定活動。
       她用攝影跨界宣傳隨州書城，她聯合隨州市攝影家協會舉辦“閱讀之美，魅力書城”攝影大賽，比賽通過拍攝、宣傳、評獎、影展、“尋找照片中的你”等環環相扣的活動，以小搏大，最后成為一場時間跨度3個月，匯聚攝影家、媒體、網友、店內讀者的“攝影+閱讀”跨界狂歡。此外，她充分發揮帶頭人的作用，積極聯合當地媒體共同推廣閱讀，她本人錄制的閱讀推廣語錄“隨州書城，讓閱讀成為一種習慣！”在媒體的黃金時間段反復播放，取得了很好的效果。
       她還借助外力在閱讀宣傳、體驗活動等方面做文章，10月10日，隨州書城聯合隨州電臺創辦的全省首家“誦讀小站”由隨州市副市長鄭曉峰女士揭牌，本地媒體、湖北日報、央廣網、新浪網搶先報道，讀者們在書城可誦讀、錄播，體驗主播的感覺。黨的十九大召開期間，她組織各行各業代表在“誦讀小站”弘揚十九大精神，宣傳社會主義主旋律，傳播正能量，極大提高了新華書店的影響力和美譽度，為賣場帶來更旺盛的人氣，拉動銷售的增長。
       履職盡責，甘于奉獻
       陳月月盡職盡責、甘于奉獻。“5+2”、“白加黑”是她的工作常態。隨州書城開業籌備期間，她時常從早上7點忙到凌晨，身先士卒地奮戰在工作第一線。在她的帶動下，書城全體員工齊心協力，毫無怨言地超負荷“運轉”，使得書城在最短的時間內煥然一新，贏得社會各界的一致贊譽。2017年，隨州書城雖有5個月因改造升級而暫停營業，但年度總銷售額與去年持平。開業后，隨州書城銷售額較去年同期上升了23.50%，9月9日更是創造了單日圖書零售17.5萬元的新記錄，使隨州書城真正成為了受讀者喜愛的“全民閱讀基地”。
       2017年，雖然充滿了開拓創新的艱辛與苦累，但她的每一項成績都記錄著辛勤、汗水和淚水，她用責任、專業展示了一個在繁華浮世中恪盡職守、竭誠奉獻的美好的書店人的形象，她用行動踐行著她的誓言：推廣閱讀，讓閱讀成為一種習慣。