矢志不渝抓創(chuàng)新  勇毅前行開新局

省新華書店集團黨委書記、董事長  邱從軍

黨的二十大，是全黨全國各族人民邁上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的關(guān)鍵時刻召開的一次重要大會，大會報告深入分析了國際國內(nèi)形勢，總結(jié)概括了十年來的偉大變革，擘畫了全面建成社會主義現(xiàn)代化強國的宏偉藍圖，就未來五年黨和國家事業(yè)發(fā)展作出全面部署，是黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民奪取新時代中國特色社會主義新勝利的政治宣言和行動綱領(lǐng)。大會凝聚了全黨全社會的智慧，順應(yīng)了人民群眾期待，必將對全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復(fù)興產(chǎn)生重大而深遠的影響。

黨的十八大以來，在長江傳媒黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，新華書店集團自覺承擔“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”使命任務(wù)，以改革創(chuàng)新為動力，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以融合發(fā)展為方向，以項目建設(shè)為抓手，以精細化管理為保障，探索了系列轉(zhuǎn)型發(fā)展新舉措，為高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。一是經(jīng)營規(guī)模大幅躍升。大力拓展文化、教育周邊產(chǎn)業(yè)，“十三五”以來公司總體經(jīng)營規(guī)模大幅增長，營業(yè)收入增長68.8%，凈利潤增長132.6%，資產(chǎn)規(guī)模增長94%，主要經(jīng)營指標增幅領(lǐng)跑全國發(fā)行集團，傳統(tǒng)主業(yè)每年保持10%以上的增長，新興產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)翻番。二是經(jīng)營質(zhì)量持續(xù)向好。不斷優(yōu)化主業(yè)結(jié)構(gòu)、拓展多元經(jīng)營，強化風險防控，經(jīng)營質(zhì)量穩(wěn)步提升。教材教輔以專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)步增長，一般圖書發(fā)力線上業(yè)務(wù)，拓展店外市場和新媒體營銷，主業(yè)發(fā)展?jié)摿秃髣湃找嬖鰪姟Ｉ罡幕M和教育服務(wù)領(lǐng)域，做精做細做優(yōu)服務(wù)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，多元文創(chuàng)、教育裝備及信息化等新興產(chǎn)業(yè)“十三五”期間翻了兩番，成為推動轉(zhuǎn)型發(fā)展“新引擎”。通過優(yōu)化服務(wù)模式、強化社店深度合作、打造專業(yè)化的教育服務(wù)團隊，推動本版產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)步提升。三是產(chǎn)業(yè)發(fā)展多極發(fā)力。圍繞打造“一圈一鏈一平臺”（即擴大文化消費生態(tài)圈、延伸教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、建設(shè)實體書店綜合文化服務(wù)平臺），加快從單一出版物銷售商向以文化教育為核心的產(chǎn)品集成商、平臺服務(wù)商和產(chǎn)業(yè)發(fā)展商轉(zhuǎn)型，大力推行“文化+文創(chuàng)”“文化+教育”“書店+生活”等新商業(yè)模式，推動實體書店“破殼新生”；成立文教公司、倍悅文創(chuàng)公司，全面開拓教育裝備及信息化市場和自營文創(chuàng)業(yè)務(wù)，文教、文創(chuàng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速裂變和拓展。四是改革創(chuàng)新激發(fā)活力。創(chuàng)新管理運營方式和激勵機制，縱向完成“省管市、市管縣”分級管理改革，橫向聚焦市場化業(yè)務(wù)拓展，推動主營業(yè)務(wù)由事業(yè)部制向公司化運營。電商通過項目合作制逐步實現(xiàn)獨立運營，迅速進入全國發(fā)行集團前5名，文具、咖啡等新業(yè)態(tài)以項目組運營方式提升了創(chuàng)新活力和專業(yè)化運營水平。建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考核和分配機制，通過店長負責制等充分調(diào)動基層積極性，團隊活力得到有效激發(fā)。五是實體書店全面轉(zhuǎn)型升級。深入推進實體書店轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新經(jīng)營業(yè)態(tài)和運營管理，打造“新華書店”“倍閱”“書鄰小境”品牌矩陣，構(gòu)建了以市州文化消費中心為骨干，縣市中心門店為補充，社區(qū)和校園店、農(nóng)村發(fā)行網(wǎng)點為延伸的實體書店網(wǎng)絡(luò)體系，實體書店從“十三五”初不足300家、面積6.5萬㎡迅速增加到440家、面積15萬㎡，在推動公共文化體系建設(shè)、服務(wù)全民閱中實現(xiàn)了“兩個效益”協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。

下一步，我們將按照黨的二十大和省第十二次黨代會精神，加快構(gòu)建以“一圈一鏈一平臺”為核心的文化教育服務(wù)體系，努力推動“十四五”高質(zhì)量發(fā)展。一是聚焦教育服務(wù)。進一步深耕細作教育服務(wù)，通過整合內(nèi)容資源、完善產(chǎn)品體系、優(yōu)化服務(wù)方式，不斷滿足全省教育教學(xué)需求。二是聚焦運營能力提升。優(yōu)化完善“書店+微店”全渠道運營格局，加快數(shù)字化服務(wù)平臺和信息化建設(shè)，打造全新運營管理團隊，提升新媒體運營和服務(wù)能力。三是聚焦數(shù)字化賦能。圍繞業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，加快運營體系數(shù)字化改造和供應(yīng)鏈升級，推動傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動的全渠道業(yè)務(wù)支撐體系，提升線上線下一體化服務(wù)能力。四是聚焦強基礎(chǔ)補短板。高質(zhì)量推進實體書店建設(shè)和運營能力提升，高標準培育文化消費新業(yè)態(tài)，構(gòu)建以用戶為中心的全新服務(wù)模式，高規(guī)格規(guī)劃實施物流體系建設(shè)，不斷提升供應(yīng)鏈服務(wù)能力。五是聚焦人才團隊建設(shè)。選優(yōu)配強基層經(jīng)營班子，常態(tài)化、系統(tǒng)化開展員工培訓(xùn)，加大年輕干部培養(yǎng)力度；優(yōu)化完善考核激勵機制，創(chuàng)新市場化考核和激勵辦法，充分調(diào)動團隊的積極性、創(chuàng)造性。六是聚焦從嚴管黨治企。深入推進落實黨建工作責任制，健全風險管控體系、優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升規(guī)范化、精細化、信息化管理水平；常態(tài)化抓好安全生產(chǎn)、疫情防控等工作，確保經(jīng)營發(fā)展大局穩(wěn)定。