長江東光物業組織提升物業服務品質培訓
發布時間：2017年04月24日來源：人力資源部
為了提高物業服務質量，通過嚴謹、高效的科學管理，更好地為客戶服務，2017年4月20日長江東光物業公司組織了提升物業服務品質培訓。
公司聘請了原任國家一級資質物業企業武漢福星惠譽物業服務有限公司董事長，武漢市物業管理協會江漢區分會會長。現任當代君合（武漢）物業管理有限公司董事長，武漢市物業管理協會特聘講師張詠梅老師，以“重新定義物業管理”為主題進行了授課。公司領導、總部全體員工、各項目部經理、主管以上員工參加了專題培訓。
張詠梅老師從行業現狀、發展趨勢、應對舉措、品質提升四個方面進行了精彩細致的講解。結合物業工作實際，講述服務質量如何體現、物業服務質量的轉型升級、物業服務的質量與管理，分享了成功的管理經驗，全面系統地梳理了物業服務品質提升的多方渠道，細化了服務品質提升的措施，啟發和拓展了員工理念，在規范員工行為上具有很強的現實指導意義。
經過這次培訓，使員工認識到只有不斷提升服務品質，才能最大限度滿足客戶需求，營造和諧的工作氛圍，樹立企業良好的形象，使我們的物業服務品質在穩步中提升。
公司聘請了原任國家一級資質物業企業武漢福星惠譽物業服務有限公司董事長，武漢市物業管理協會江漢區分會會長。現任當代君合（武漢）物業管理有限公司董事長，武漢市物業管理協會特聘講師張詠梅老師，以“重新定義物業管理”為主題進行了授課。公司領導、總部全體員工、各項目部經理、主管以上員工參加了專題培訓。
張詠梅老師從行業現狀、發展趨勢、應對舉措、品質提升四個方面進行了精彩細致的講解。結合物業工作實際，講述服務質量如何體現、物業服務質量的轉型升級、物業服務的質量與管理，分享了成功的管理經驗，全面系統地梳理了物業服務品質提升的多方渠道，細化了服務品質提升的措施，啟發和拓展了員工理念，在規范員工行為上具有很強的現實指導意義。
經過這次培訓，使員工認識到只有不斷提升服務品質，才能最大限度滿足客戶需求，營造和諧的工作氛圍，樹立企業良好的形象，使我們的物業服務品質在穩步中提升。
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