新華書店集團舉辦連鎖經營工作培訓會
發布時間：2019年03月27日來源：新華書店集團
3月18- 20日，新華書店集團在總部舉辦2019年連鎖經營工作培訓會。集團副總經理熊靜、時軍出席會議，全省各分（子）公司分管連鎖業務經理、中心門店店長及部分校園店店長參加會議。會議由連鎖分公司經理熊旭華主持。
熊靜為培訓會“學習型團隊”獲獎者頒獎并講話。她高度肯定了本次培訓的創新舉措和卓有成效，認為培訓內容豐富，形式多樣，學風扎實。同時對參訓學員提出三點希望：一是繼續堅定信心，圍繞集團“五個轉變”和“六大工程”思路扎實開展工作；二是大膽創新，拓寬發展思路和視野，積極向行業標桿學習，將跨界學習理念融入文化消費服務團隊建設；三是勇當集團改革發展排頭兵，爭創更好更優業績。
時軍為培訓會致辭，對參訓學員的到來表示熱烈歡迎。他說，連鎖門店是新華書店的“根”和“魂”，門店的轉型升級是湖北新華實現可持續發展的新引擎。當前，集團正在加快推進“五個轉變”，大力實施“六大工程”，連鎖分公司作為推動改革的排頭兵，首要任務是推進“四個創新”。即，從以“書”為核心向以“店”為核心創新發展理念，從單一銷售圖書向復合文化消費中心創新經營業態，從實體書店空間營造向智慧書店創新消費體驗，從傳統營銷向市場化營銷創新運營模式。他對本次培訓會提出三點要求：一是要把提升技能作為培訓學習的第一目標。要通過培訓互動，加強總部與一線門店的溝通交流，充分了解門店業務開展的實際需求，全方位提高文化消費服務能力；二是要把培訓成果落到實處。要從實戰出發，從具體工作出發，堅持問題導向，把學到的新本領、新辦法運用到具體實踐工作中；三是要嚴格遵守會議紀律。要遵守培訓紀律，集中精力學習，保證培訓效果。
本次培訓涵蓋連鎖門店營銷新模式探索、2019年重點工作解讀、門店信息系統操作、店長運營管理、選品技巧、營銷文案撰寫、多元產品及營銷品牌建設等內容。講師團隊包括集團連鎖分公司、招商運營中心、信息技術中心等部門內訓師，啟蒙昕昕CEO王青海、“中國百環獎杰出經理人”紀永波等行業專家，海豚傳媒、山東綠卡、龍門書局、廣州開心教育等七家圖書供應商，以及齊心、晨光、酷比和聯眾四大文具供應商的負責人。
培訓中，講師們圍繞門店重點工作落地、營銷提檔升級等主題，從日常業務細節、文案撰寫靈感、多元文具美陳標準，以及線上線下營銷關鍵環節等方面，契合理論意義和實際操作，用深入淺出的講解，為各連鎖門店提出“接地氣”的解決方案。學員們紛紛表示培訓課程“干貨”滿滿，收獲頗豐。
本次培訓會還設有圖書、多元產品看樣訂貨環節，組織聯合多家教輔供應商和多元產品供應商開展2019年秋季教輔現場看樣訂貨活動。現場圖書和多元產品擺放有序，陳列精美，學員們一邊認真挑選采購，一邊與供應商人員自由交流，氣氛活躍熱烈。熊靜參觀了多元產品陳列展示。
培訓期間召開了首次集團總部與一線門店面對面溝通的“雙下沉 雙提升專項交流會”。學員們圍繞“雙下沉 雙提升”主題積極發言，提出了在推進店長負責制、貫標、經營提升、倍閱橙計劃等工作中遇到的各種實際問題。總部人員認真聽取、記錄，充分了解學員們實際需求，并現場答疑，給出指導性的建議和意見，助力門店全方位提高文化消費服務能力。
長江出版傳媒股份有限公司